Seguridad en la transmisión de datos de tarjetas
Tu tarjeta viaja cifrada a Azul y no se guarda en nuestros sistemas: guardamos un token que la sustituye.
Última actualización: 2026-08-03
Cómo viaja tu tarjeta
Los datos de tu tarjeta se capturan en nuestro formulario de pago y se transmiten cifrados mediante TLS 1.2 o superior, sobre HTTPS, directamente a la plataforma de pagos de Azul · Servicios Digitales Popular (Banco Popular Dominicano).
La conexión con Azul usa además autenticación mutua con certificados digitales, de modo que ambas partes verifican con quién están hablando antes de transmitir nada.
Qué se guarda y qué no
No almacenamos el número completo de tu tarjeta, la fecha de vencimiento ni el código de seguridad (CVC/CVV) en nuestros servidores ni en nuestras bases de datos.
Cuando eliges guardar la tarjeta para futuros pagos, Azul nos devuelve un token de su Bóveda de Datos (DataVault): un identificador que sustituye al número y que no sirve para nada fuera de nuestra cuenta de comercio. Es lo único que conservamos, junto con la marca y los últimos cuatro dígitos, para que puedas reconocer tu tarjeta.
Puedes eliminar una tarjeta guardada desde tu panel en cualquier momento. Al hacerlo, el token se destruye en la bóveda de Azul.
Autenticación 3-D Secure
Los pagos se procesan con 3-D Secure, el protocolo de autenticación de las marcas: Visa Secure, Mastercard ID Check y American Express SafeKey.
Cuando tu banco emisor lo requiere, te lleva a su propia pantalla para que confirmes que eres tú quien está pagando. Esa verificación ocurre entre tu banco y tú; nosotros no vemos ni recibimos tus claves.
Cumplimiento
Operamos conforme a las Normas de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS), que rigen a todo comercio que procesa o transmite datos de tarjetas.
El acceso a los sistemas que intervienen en el pago está restringido al personal que lo necesita, con autenticación de múltiples factores y registro de actividad.
Si algo no cuadra
Si ves un cargo que no reconoces, escríbenos a admin@i360rd.com o llama al +1 (829) 771-1765. Contacta también a tu banco emisor: es quien puede bloquear la tarjeta de inmediato.
Cómo contactarnos
Servicio al cliente de I360RD: escribe a admin@i360rd.com o llama al +1 (829) 771-1765. Respondemos de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora de República Dominicana).
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