Política de privacidad

Qué datos recogemos

Recogemos únicamente lo necesario para prestarte el servicio y para cumplir con las normas de pago:

• Datos de tu cuenta: nombre, correo electrónico y teléfono.
• Datos de tu negocio: el nombre comercial y la información que tú cargas en la plataforma.
• Datos de facturación: dirección de facturación y el nombre del tarjetahabiente, que las marcas de tarjeta exigen para autorizar un pago en línea.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador y dispositivo, que se usan para la autenticación 3-D Secure y para detectar fraude.

Qué NO guardamos

No almacenamos el número completo de tu tarjeta ni el código de seguridad (CVC/CVV). Ver la Política de seguridad para la transmisión de datos de tarjetas.

Para qué los usamos

Usamos tus datos para darte acceso al servicio, procesar tus pagos, darte soporte y cumplir obligaciones legales y fiscales. No vendemos tus datos ni los cedemos con fines publicitarios.

Con quién se comparten

Solo con quien hace falta para que el servicio funcione:

• Azul · Servicios Digitales Popular, para procesar los pagos con tarjeta.
• Nuestros proveedores de infraestructura y correo, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Las autoridades competentes, cuando la ley lo exija.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos, escribiendo a admin@i360rd.com. Atendemos la solicitud dentro de los 15 días hábiles.

Conservamos los registros de facturación por el plazo que exige la normativa fiscal dominicana, aun después de cerrar la cuenta.

Cómo contactarnos

Servicio al cliente de I360RD: escribe a admin@i360rd.com o llama al +1 (829) 771-1765. Respondemos de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora de República Dominicana).

I360RD, RNC 133766272. Calle de Colores (calle 9), Residencial Floris A1, Monte Verde, Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana.